Polityka Prywatności
Polityka prywatności
Lamcoo Wioletta Darska (z siedzibą przy ul. Tęczowej 40B, 72-006 Mierzyn, kontakt: kontakt@lamcoo.pl) szanuje prywatność swoich klientów i dokłada wszelkich starań, aby Państwa dane osobowe były odpowiednio chronione. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują Państwu w związku z przetwarzaniem tych danych.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest Lamcoo Wioletta Darska z siedzibą w Mierzynie. W razie pytań dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@lamcoo.pl.
2. Dane dostępowe i hosting
Dane gromadzone automatycznie
Podczas korzystania z naszej strony internetowej serwer automatycznie zapisuje tzw. logi serwera, które obejmują:
- adres IP,
- datę i godzinę wejścia na stronę,
- nazwę pliku, który został wywołany,
- ilość przesłanych danych,
- nazwę dostawcy usług internetowych.
Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony i ulepszania naszej oferty. Dane te są usuwane po maksymalnie 7 dniach.
Usługi hostingowe
Nasza strona jest hostowana przez zewnętrznego dostawcę, który przetwarza dane zgodnie z naszymi wytycznymi. Dostawca hostingu znajduje się na terenie Unii Europejskiej (UE) lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
3. Gromadzenie i przetwarzanie danych
Dane przekazywane dobrowolnie
Gromadzimy dane osobowe wyłącznie w sytuacjach, gdy:
- zakładają Państwo konto klienta,
- składają zamówienie,
- kontaktują się z nami (np. e-mailowo lub poprzez formularz).
Zakres zbieranych danych jest ograniczony do niezbędnego minimum, takiego jak: imię, nazwisko, adres, dane kontaktowe, informacje o zamówieniu.
Czas przechowywania danych
- Dane związane z realizacją zamówienia przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego i rachunkowego).
- Konto klienta może zostać usunięte w dowolnym momencie na życzenie. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@lamcoo.pl.
4. Przekazywanie danych osobowych
Firmy kurierskie
Państwa dane (adres, numer telefonu, e-mail) mogą być przekazywane firmom kurierskim wyłącznie w celu dostarczenia zamówienia.
Dostawcy płatności
Jeśli korzystają Państwo z płatności elektronicznych, dane mogą być przekazywane do wybranego dostawcy usług płatniczych. W przypadku dostawców spoza UE/EOG dane są przekazywane zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami prawnymi.
5. Pliki cookies i analityka
Pliki cookies
Na naszej stronie stosujemy pliki cookies w celu:
- zapewnienia poprawnego działania strony,
- dostosowania treści do użytkownika,
- prowadzenia statystyk.
Mogą Państwo zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce:
- Google Chrome,
- Mozilla Firefox,
- Safari.
Brak zgody na korzystanie z cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
Analityka internetowa
Nasza strona korzysta z Google Analytics w celu analizy ruchu. W związku z tym mogą być przetwarzane anonimowe dane, takie jak: czas odwiedzin, lokalizacja (na poziomie miasta), czy używana przeglądarka.
Google LLC posiada odpowiednie mechanizmy ochrony danych, takie jak standardowe klauzule umowne.
6. Trusted Shops i opinie
Na naszej stronie zintegrowano usługę Trusted Shops w celu prezentacji opinii klientów oraz certyfikatu jakości. Państwa dane (adres e-mail) mogą być przekazane Trusted Shops wyłącznie za Państwa zgodą.
7. Prawa użytkowników
Zgodnie z RODO przysługuje Państwu:
- prawo dostępu do danych,
- prawo do ich sprostowania,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
W celu skorzystania z tych praw prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@lamcoo.pl.
8. Prawo do wniesienia skargi
Jeśli uznają Państwo, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, mają Państwo prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.